建立防控导引,提升基层防疫信息化水平
中超联赛委员,虹口区政协主席、党组书记石宝珍反映,目前,是上海疫情防控常态化以来形势最严峻的一次考验。经调研了解,主要有以下问题与建议:
一、相关信息更新不精准,一线工作人员难以及时掌握。目前,防控类型主要分集中隔离、居家隔离、居家健康监测、自我健康检测等四种类型;相关防控人员分为境外来沪人员、确诊人员、密接人员、次密接人员、高筛人群等。防控时间分为14+7天、14天、7+7天,2+12天等。近期,在走访部分社区、医护一线人员时了解到,因近期各种类型人群防控的时间有较大变化,重点人员信息更新有一定滞后性,部分人员无法确定自身的隔离时间段,也很难咨询到具体的相关隔离口径。个别红码、黄码居民因隔离不够及时,和小区居民一起集中进行核酸检测等,带来疫情扩散的隐患。一线工作人员反映,街道和居委会等工作人员和志愿者因信息更新不及时,培训不足无法对居民的问题进行解答。
二、居民区任务激增,亟待提高信息化水平。封控小区要求居民每天上报2次体温,居委会需按照一人一表进行登记,当居委会集中封控居民较多,工作量剧增,居委会同时还要做好物质调配、紧急联络等工作时,有限的工作力量难以应付。
为此,建议:
一、根据防疫最新要求,制定相关人群疫情防控导引并不断更新。参考国家卫计委对新冠肺炎诊疗方案不断更新的模式,建立上海疫情防控导引,在导引中明确界定各类人员并明确应隔离天数及相关要求,明确责任部门、监督部门和处罚措施等,让居民明确相应的疫情防控措施,避免居民因信息不对称等原因,自己通过各种途径去查找、推断自己的防控要求。同时,避免在小区封闭期间还出现居民聚集跳舞、打球、下棋等造成的意外伤害等情况发生。
二、依托现有的信息系统,开发专用信息平台对相关人员同步推送防控信息,避免信息误差和丢失。依托一网通办平台和相关信息平台,做到确诊人员、密接人员、次密接人员的信息准确,相关街道、居委会第一时间同步收到信息推送,及时落实专业队伍进行联系,信息系统同步调整健康码的颜色,不断优化流程,提高流调效率。缩短流调和防控的时间差,减少和避免信息多层传递中的误差和丢失。
三、开发灵活管用的数字化智能管理小程序APP。建议市、区级能结合信息化手段,开发灵活实用的管理小程序,一方面可以使社区疫情防控规范化、精细化,居民可以通过小程序配合流调、上报体温、紧急联络等;另一方面,居委会可以通过小程序平台,及时发布街道、居委会、小区等疫情防控动态信息、服务信息、最新政策措施等,缓解封控小区居民的紧张情绪。
四、建立社区疫情防控核酸检测专业队伍。近期核酸检测人数迅速增加,同时,部分零星分布在小区中需要检测的重点人员也同步增加,但这部分人到核酸集中检测点检测会造成疫情扩散的隐患。建议在区层面建立2-3支机动核酸检测小分队,根据市疾控中心每天下发的重点人员名单,专人专车到重点人员家中进行核酸采样检测,尽量降低疫情传播的风险。
(虹口区政协供稿)