服务美好生活的“店小二”——记全国政协委员丁佐宏
丁佐宏(右三)在“提升苏河水岸环境功能推进美丽街区建设”协商现场。(图片由受访者提供)
丁佐宏
第十三、十四届全国政协委员,全国工商联常委,全国工商联家具装饰业商会理事长,月星集团董事局主席。
1981年的春天,怀揣着5元钱、半套木工用具从南通如皋走出来的那一刻,丁佐宏并不觉得“企业家”这三个字与日后的自己有多少联系。
多年后的上海,外形酷似巨型邮轮的上海环球港矗立在苏州河畔,而这里,正是早已成为企业家的丁佐宏的办公室所在地。
从走街串巷靠承接木工活“讨生活”,到荣膺全国工商联“改革开放40年百名杰出民营企业家”,40多年过去后,丁佐宏觉得自己的生活除了更忙碌些,没有什么改变。
“就像我在全国政协十四届一次会议闭幕会前,‘委员通道’上接受采访时说的那样,我想要做好的,只是一名服务人们美好幸福生活的合格‘店小二’。”
从“丁师傅”到“丁老板”
丁佐宏的诸多标签中,最有意思的一个大概是“小丁师傅”。从5元钱起家,走街串巷打家具;再到创办企业实现人生价值,践行社会责任,丁佐宏说他所经历的,是改革开放民营经济发展的一个缩影。在丁佐宏自己看来,如果说取得了一些成绩,也是在于“比人家想得多一点,比人家执着一些”。
1978年,江苏省南通市如皋,中学毕业的农村青年丁佐宏就如大多数年轻人一般,正在思考着自己的未来。
“当时中学毕业有三个选择,一是去当兵,二是继续学习考大学,三是学习一门手艺。我觉得考大学是最好,但家里条件不具备;当兵不需要家里负担,但也负担不了家里;只有学手艺,既不要家里负担,还能给家里增加收入,于是我走上了学木工的道路。”回望那段岁月,丁佐宏感慨良多。
1981年,丁佐宏带着和师兄共用的一套木工工具怀揣着梦想到江苏常州开始闯市场。回忆起在常州的那段经历,丁佐宏笑称那时候的自己是“七无产品”:“没有大学学历、没有社会阅历、没有启动资金、没有品牌名气、没有成熟团队、没有落脚地,更没有任何背景,那时候大家都叫我小丁师傅。”
但凭着精巧的手艺,丁师傅“手艺好”“价格实在”的名声开始口口相传。1988年,月星木器厂从3000元注册资金、20平方米工棚、8个木匠起步了,“丁师傅”成了“丁老板”。
经过36年的发展,如今的月星已成长为聚焦生产型服务业和民生型服务业的企业集团,业务范围涵盖超大型文旅商综合体、智慧新零售、泛家居产业、跨境商贸等众多领域。
一种深深的情怀,在丁佐宏讲述月星36年发展历程时流露出来。
“我是一名土生土长的民营企业家,从南通如皋的农村走出来,是党的好政策的受益者。我对自己的创业经历,想用一句话来概括:始为财富,成于梦想,终为使命。时代给予了我创办企业的机会,这么多年在实体行业坚守,我深深感到企业做大了,就是要回馈国家和社会。”丁佐宏说,这就是他内心深处最真实的感触。
30多年的创业经历,丁佐宏深知民营企业在发展过程中所面临的难题。从20世纪90年代起,丁佐宏就开始以常州中超联赛委员、江苏省政协委员、上海市人大代表、上海中超联赛委员等身份,积极为民营企业发声。
“从企业家到政协委员的身份转变,为我提供了服务国家、服务人民的更广阔平台。对国家和人民发展有利的事情,我带着企业扑上去干;为国履职、为民尽责的活动,我争着参加。”
成为委员后,除了调研走访、提交提案,丁佐宏一直思考着如何结合工作实际,通过各类活动,广泛联系界别与工作领域群众。
2016年,为了推动家居行业高质量发展,丁佐宏在业内搭建了聚会的新形式——摆上八仙桌,宴请八方客,大块吃肉、大碗喝酒,甚至踢一场足球,同坐一次摩天轮,这大概是旁人说丁佐宏骨子里有江湖侠气的有力佐证,而这样一种形式成为交流家居行业趋势、分享创新经验的欢乐节日。
“我希望找一种方式,让我们家具行业的英雄好汉能够找一个地方,在西装革履的商务宴谈之外,真正敞开心扉,坐在一起,以最放松最自然的姿态沟通交流,推动行业的发展。”
从家居类企业家到家居、建材类企业家再到家居、建材类企业家及设计师等上下游从业者……这些年来,“家人群”与“朋友圈”的扩展显而易见。
如今这已经成为一个开放式的交流平台,不仅有业务上的沟通,也有感情上的交流,更是家居人学习贯彻国家政策、把握行业发展趋势,共同探讨家居业高质量发展的桥梁和纽带。
做一名合格“店小二”
2018年对丁佐宏来说是忙碌而又特殊的一年。
2018年,由丁佐宏一手创建的月星集团步入第30个年头,并入选“民族品牌工程”。同年,他成为全国政协委员,开始在更大的平台上建言献策。
2018年,上海召开“优化营商环境推进大会”,首次提出“店小二”精神,政府各部门及公务人员进一步强化服务企业意识。丁佐宏对此深受触动,2018年的全国两会上,他提出了“期盼‘最多跑一次’改革、‘店小二’精神花开全国”的建议。
履职路上,对于“店小二”这个词,丁佐宏始终怀着一种特殊的感情。作为全国工商联家具装饰业商会和上海市江苏商会的牵头人,在推动行业发展的道路上,丁佐宏也秉持着“润物细无声”的方式,将服务大众的“店小二”精神,传播到广大会员企业。
2019年全国两会期间,在民建、工商联界别委员联组会上,丁佐宏作为企业家代表发言。结合商会工作实际,他提出了优化商会社会环境,发挥商会在引领、团结、服务企业,以及加强政企沟通、推动经济转型升级方面的积极作用的建议。
“没想到我的关注,正是很多委员们的共同关注,也没想到可以和国家领导同志直接交流。”丁佐宏说,从此他更加积极地针对民营企业面临的痛点难点,展开一线调研和建言工作。
“感谢您对民营企业参与乡村振兴战略的关注,您的建议非常有价值。我们将结合您的建议,改进和完善工作举措,进一步做好鼓励和引导民营企业参与乡村振兴有关工作,为全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化作出新的更大贡献,也希望您继续关注我们的工作,提出更好的建议和意见。”这是全国工商联给丁佐宏的提案《关于“万企帮万村”助力乡村振兴》的答复。
这件提案的背后,是2021年全国两会,在“十四五”规划提出的全面实施乡村振兴战略指引下,丁佐宏多次带领“家居团”“苏商团”前往辽宁沈阳、贵州贵阳、新疆喀什等地,深入基层深入乡村,从不同行业、不同产业精准对接,利用“组团对接”新方式,为共同实现高质量发展进行有益探索。
2023年,丁佐宏第6次进京参加全国两会。这是他连任全国政协委员的又一次两会履职。除了反映社情民意信息外,如何助推民营经济高质量发展,如何进一步拉动内需消费,成为了丁佐宏关注的重点课题。
此时,丁佐宏的思考已不仅是自己企业或者所在行业的发展问题,更多的是如何和当下的经济形势与社会发展相结合。
丁佐宏说,“今年全国两会,我带来了《关于预防及严惩民营企业内部腐败犯罪的措施建议》提案。民营企业作为‘自己人’,在依法打击内部关键岗位犯罪、切实保护民营企业合法权益、促进民营企业健康、高质量发展方面,亟须获得党和政府的法治‘护航’。”
带着“民声”造福“民生”
对民营企业发展、营商环境优化、探索实体商业扩内需等的审视只是丁佐宏履职实践的诸多关注向度之一。
丁佐宏一直有这么一个观点:一名合格的委员不仅要在自身领域“专而精”,履职的视野更要“宽而广”。“以我所在的工商联界别为例,一方面要聚焦营商环境提升和民营经济高质量发展,要能够扑下身子解决自己所在行业的实际问题;另一方面要时刻把群众所盼放在心上,在生活中为群众多‘跑腿’,多发现身边的真问题,不能因为不熟悉而打退堂鼓。更要为群众普遍关心的问题发声呼吁,不辜负人民群众对自己的信任。”
十多年的履职经历没有抹去丁佐宏的满腔热情,他奔走疾呼,广泛收集民情民意,在审慎推行预制菜、关注青少年抑郁症、不让老年人“码”上迷失等诸多方面提交提案,每件都凝聚着他的深刻思考与扎实调研。
一年又一年,丁佐宏的建议越来越有条理、内容越来越丰富,履职也越来越有信心。以调研“办卡消费入坑,套路贷跑路”问题为例,丁佐宏向记者介绍了自己履职的几个要点:“一要广泛‘听’,听取消费者对此类问题的投诉意见;二要到处‘看’,考察办卡相对集中的家政、健身、教育培训等行业;三要多方‘谈’,邀请有关企业、社会组织进行座谈;四要集中‘研’,收集相关数据和资料,进行综合分析,为决策提供依据。”
这样的例子在丁佐宏履职路上比比皆是。谈及自己提出各项建议的缘由,丁佐宏聊了不少自己和身边群众生动的故事。这些,都来源于他一直以来深入一线扎实调研的真实经历。
例如,2021年全国两会期间,丁佐宏提出“平日降低高速费代替节假日免费”的建言,引发热议,社交媒体相关阅读量近一个亿,并且得到了交通运输部的回应。
“为何提这样的提案,有的人可能会不理解,但这恰恰是我多次在节假日外出调研时,碰到的一个常见的现象。”丁佐宏说,为调研高速公路“逢免必堵”问题,他多次选择在节假日上高速,发现高速部分路段拥堵时间甚至长达一两天,再加上事故频发,变相抬升了出行成本,浪费大量资源。在听取方方面面的意见和建议后,他提出“平日降低高速费代替节假日免费”的建议。
如今,木匠出身的丁佐宏对履职的理解更加深刻了。“手工活讲究的是一点一点雕,把产品做成艺术品,这是一种工匠精神。做企业如此,履职亦如是。”
在上海月星家居店的一隅,坐落着一座木文化博物馆。除了展示渊源深厚的木文化外,还陈列着一套木工用具。闲暇时,丁佐宏会回到这里独处,或是刨板锯木,或是静坐沉思。这不仅是他独特的放松方式,更是他对“工匠精神”的一份坚守。
无论是昔日的“丁师傅”,还是今日的月星集团董事局主席,乃至全国政协委员的身份,丁佐宏都像打造艺术品一样,细腻又专注地履行着职责,交出一篇又一篇“精雕细琢”的作业。
“我始终是一个手艺人。”说到这,丁佐宏微微一笑。